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《西方行政学说史》涉及诸多重要的理念、理论和学者,以下是一些高频考点资料,供你参考:
1. **马克斯·韦伯(Max Weber)的官僚制理论**:
- 官僚制的特点:职位分层、明确的职责、依法管理、专业化、科层结构、非人格化管理。
- 理性-合法权威是韦伯官僚制理论的核心。
2. **亨利·法约尔(Henri Fayol)的管理原则**:
- 法约尔提出了14项管理原则,包括分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个体利益服从整体利益、报酬、集中、等级链、秩序、公平、稳定的员工队伍、主动性和团结精神。
3. **Luther Gulick和Lyndall Urwick的POSDCORB**:
- POSDCORB是公共行政中常用的一个缩写词,分别代表:Planning(计划)、Organizing(组织)、Staffing(人员配备)、Directing(指挥)、Coordinating(协调)、Reporting(报告)和Budgeting(预算)。
4. **弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)的科学管理**:
- 通过时间和动作研究来提高效率。
- 强调标准化的工作流程与科学的方法来管理工人和任务。
5. **埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)和霍桑试验**:
- 霍桑试验揭示了社会和心理因素对生产力的影响。
- 提出了人际关系学说,认为员工的情感和社会需求在管理中至关重要。
6. **赫伯特·西蒙(Herbert A. Simon)的决策理论**:
- 强调决策过程中的理性和非理性因素。
- 引入“有限理性”概念,即人在决策时受到信息和认知能力的限制。
7. **道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor)的X理论和Y理论**:
- X理论:假设工人本身不喜欢工作,需要严格控制和惩罚。
- Y理论:假设工人认为工作是自然的活动,可以自我指导和自我控制。
8. **克里斯·阿吉里斯(Chris Argyris)的成熟-不成熟理论**:
- 强调组织应帮助员工从不成熟状态转变为成熟状态,以提高工作满意度和绩效。
9. **乔治·埃尔顿·巴纳德(Chester Barnard)的合作系统理论**:
- 组织作为一个合作系统存在,通过沟通和贡献来实现共同目标。
10. **彼得·德鲁克(Peter Drucker)的现代管理学思想**:
- 强调目标管理(Management by Objectives, MBO)。
- 鼓励企业家精神和创新。
这些理论和学说构成了西方行政学说史的重要内容,是理解现代公共管理和行政学的基础。在复习时,建议重点关注每个学者和理论的核心观点及其对实际管理的应用。 |
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